人物介绍：
姓名：胡慧娟
简介：2013年4月，胡慧娟加入华润广东医药大家庭，参与公司与广东省人民医院合作的药品物流智能一体化项目实施，负责医院药品供应业务。胡慧娟的工作职责是：协助广东省人民医院日常药品供应；协调医院与公司业务。省人民医院是全国具有影响力的大型三甲医院，日均门诊处方量高达12000张，日常供应药品品种多、数量大，对于药品供应无疑是巨大挑战。胡慧娟作为医院业务员，是协调工作的关键，她以不懈的努力与耐心的微笑，每天穿梭在医院药库与公司之间，用忙碌的身影诠释自己对于工作的理解，践行工作职责：对于工作，胡慧娟时刻保持责任感，秉承敬业守则，在繁忙而充实的工作中不断提升、历练自己，锻炼沟通与抗压能力，成为公司与医院之间坚实的桥梁，保障各项工作的有序进行。对于个人，胡慧娟勇于面对挑战，加强自身业务知识学习，促进服务意识和业务水平进一步提高，勇于在工作中发现亮点并进行合理运用，水平提升有目共睹，业务水平获医院好评。对于领导同事，胡慧娟虚心接受领导、同事的意见建议，关爱同事，承担起驻点员工与部门之间的沟通工作，以实际行动履行一个华润医药人的专业精神与责任担当。
照片故事：
认胡慧娟忙碌工作的一天是在与各大厂家电话沟通协调中开始。为保障广东省人民医院总院日常供药正常，胡慧娟需要做好厂家协调工作，跟进供货事宜，忙碌而充实。在日复一日的工作中，胡慧娟历练了自己的沟通协调能力，有条不紊地完成一项项繁琐的工作。
面对医院药库中堆垛得比自己还要高的药品，胡慧娟并没有放松检查核对，每天都跟进收货验收、扫码入库等工作，风雨无阻。胡慧娟细致踏实的工作作风与坚持负责的工作态度保障了医院日常用药的安全，获得院方药学部人员的广泛好评。
胡慧娟为提高出库效率，保障临床用药，每天要帮助药师出库药品约400件。胡慧娟巾帼不让须眉，撸起袖子、戴上手套加油干。胡慧娟兢兢业业做好每一件事情，不计较个人得失，将医院供药作为己任，用实干赢得进步。
胡慧娟与医院药学部采购药师进行工作沟通，跟踪药品配送情况。以省人民医院总院输液仓为例，每周都要收货3次，每次平均收货700至800件。面对这样大量的配送工作，胡慧娟从不马虎，担当公司与医院的联系桥梁，做好每一个品种的供货工作，用实际行动诠释优质服务的标准。
胡慧娟关心门诊药房自动发药设备运行情况前往跟进，与使用药师进行工作交流，随时反馈情况给设备厂商。广东省人民医院药品物流智能一体化项目在社会取得了广泛关注，是省内标杆项目。为保障项目正常运作，胡慧娟时刻关心设备运行情况，与药师、设备工程师保持良好沟通。
经过了在医院一天的忙碌工作，临近下班，胡慧娟回到公司向部门领导汇报重要工作，反馈医院情况，讨论下一步工作计划。胡慧娟承担起驻点员工与部门之间的沟通工作，拉近医院与公司的距离，用耐心的沟通化解工作中出现的各种问题，为工作创造和谐的氛围。
摄影：张洁莹
撰文：刘佳敏
华润广东医药 HLI专业事业部
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